Domande Frequenti
Da dove posso effettuare un ordine?È possibile effettuare un ordine da qualsiasi paese, spediamo in tutto il mondo.
Quando ricevo l'ordine, ricevo un numero di conferma?
Sì, riceverete un’e-mail di conferma dell’ordine con un numero d’ordine subito dopo averlo effettuato.
Se non la ricevete entro 24 ore, contattateci.
Quanto tempo ci vorrà per l'arrivo dei miei articoli?
La consegna avviene in 48/72 ore dall’evasione dell’ordine.
Chi posso contattare in caso di problemi con il mio ordine?
Tutte le richieste di informazioni possono essere inoltrate a Info@vestitidimarca.com. Abbiamo un gruppo di assistenza clienti molto attento. Ci assicuriamo che il problema venga risolto il più rapidamente possibile.
Quando riceverò il codice per il seguire il mio ordine (tracking)?
Nel momento in cui l’ordine viene consegnato al corriere espresso, riceverai un’e-mail direttamente dal corriere con il link per verificare il percorso del tuo pacco (dalla presa in carico fino alla consegna).
Ho ricevuto un prodotto difettoso. Posso restituirlo?
Certo, gli articoli venduti sul nostro sito vestitidimarca.com sono coperti dalla Garanzia Legale Europea del prodotto. Ti suggeriamo di far riferimento alla nostra pagina dedicata ai “Resi e Rimborsi” e aprire una segnalazione al nostro Servizio Clienti.
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